{"id":5197,"date":"2020-08-27T15:32:38","date_gmt":"2020-08-27T18:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/?page_id=5197"},"modified":"2020-08-27T15:33:50","modified_gmt":"2020-08-27T18:33:50","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Desist\u00eancia de Compra:<\/h4>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea efetuou a compra atrav\u00e9s da <strong>GALERIA PANDEMIA<\/strong>, recebeu o produto em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, e ainda sim n\u00e3o se sentiu feliz com a compra, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar atrav\u00e9s de nosso e-mail&nbsp; o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prazo para desist\u00eancia de compra:<\/h4>\n\n\n\n<p>Conforme ditam as normas do CDC (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras atrav\u00e9s de lojas virtuais, gozam de at\u00e9 7 (sete) dias ap\u00f3s o recebimento do produto para registrar a desist\u00eancia da compra.<\/p>\n\n\n\n<p>O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao as seguintes regras:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Devolu\u00e7\u00e3o da Mercadoria:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A mercadoria dever\u00e1 ser devolvida atrav\u00e9s dos correios com porte pago pelo cliente, para o endere\u00e7o informado.<\/li><li>O produto n\u00e3o poder\u00e1 apresentar qualquer ind\u00edcio de uso.<\/li><li>O cliente ap\u00f3s comunicar a loja possui dois dias \u00fateis para enviar o produto de volta. Por favor, comunique a loja o c\u00f3digo de rastreio da mercadoria para sua maior seguran\u00e7a.<\/li><li>O CLIENTE N\u00c3O PAGAR\u00c1 O FRETE&nbsp;&nbsp;EM CASO DE DEVOLU\u00c7\u00c3O DE MERCADORIA E DENTRO DOS PRAZOS LEGAIS ESTIPULADO (7 DIAS CORRIDOS DA DATA DA COMPRA)<\/li><li>NOS&nbsp;CASOS DE TROCA DE PRODUTO POR OUTRO TAMANHO OU MODELO, O CLIENTE SER\u00c1 RESPONS\u00c1VEL PELOS ENVIOS DO PRODUTO E SEUS CUSTOS DE FRETE.<\/li><li>Produtos em PROMO\u00c7\u00c3O n\u00e3o tem troca.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ATEN\u00c7\u00c3O: <\/strong>O produto que n\u00e3o atender as condi\u00e7\u00f5es exigidas acima, n\u00e3o ser\u00e1 aceito como devolu\u00e7\u00e3o, e, automaticamente ser\u00e1 remetido de volta ao endere\u00e7o de origem. Nessas condi\u00e7\u00f5es, a <strong>GALERIA PANDEMIA<\/strong>&nbsp;&nbsp;se reservar\u00e1 no direito de fazer nova cobran\u00e7a de frete.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Restitui\u00e7\u00e3o dos Valores:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito: O estorno poder\u00e1 ocorrer em at\u00e9 2 faturas subsequentes e \/ou 30 dias \u00fateis ap\u00f3s recebimento da mercadoria \/ an\u00e1lise.<\/li><li>Boleto Banc\u00e1rio ou Dep\u00f3sito em conta: ser\u00e3o restitu\u00eddos dentro do prazo de 30 dias \u00fateis na conta corrente do cliente (respons\u00e1vel pela compra).<\/li><li>N\u00e3o haver\u00e1 restitui\u00e7\u00e3o do valor do frete.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ATEN\u00c7\u00c3O:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A restitui\u00e7\u00e3o dos valores ser\u00e3o processadas somente ap\u00f3s o recebimento e an\u00e1lise das condi\u00e7\u00f5es do(s) produto(s) em nosso Estoque. (O produto n\u00e3o poder\u00e1 trazer qualquer ind\u00edcio de uso);<\/li><li>An\u00e1lise da mercadoria: 07 dias \u00fateis ap\u00f3s recebimento em nossa loja do produto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>NOTA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Toda inten\u00e7\u00e3o de cancelamento dever\u00e1 obrigatoriamente ser comunicada \u00e0 <strong>GALERIA PANDEMIA<\/strong> antes do envio do(s) produto(s). Caso contr\u00e1rio, os pedidos n\u00e3o ser\u00e3o aceitos.<\/li><li>N\u00e3o aceitamos trocas e devolu\u00e7\u00f5es de produtos em promo\u00e7\u00e3o a partir de 50% de desconto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Produtos com defeitos:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A mercadoria dever\u00e1 ser encaminhada atrav\u00e9s dos correios para o endere\u00e7o do remetente na embalagem original;<\/li><li>O cliente dever\u00e1 enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclama\u00e7\u00e3o, esclarecendo sobre o problema ocorrido, etc;<\/li><li>Produtos encaminhados fora das especifica\u00e7\u00f5es acima, n\u00e3o ser\u00e3o aceitos para an\u00e1lise de defeitos;<\/li><li>Prazo m\u00e9dio de conclus\u00e3o: 15 dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/li><li>Laudo Favor\u00e1vel a troca: O cliente receber\u00e1 no endere\u00e7o de origem, sem custos adicionais, a substitui\u00e7\u00e3o pelo mesmo produto.<\/li><li>Na aus\u00eancia do mesmo produto em estoque, o cliente ser\u00e1 comunicado e poder\u00e1 escolher um outro produto para troca, entre as op\u00e7\u00f5es existentes no site, respeitando o valor limite do cr\u00e9dito.<\/li><li>Se houver diferen\u00e7a de pre\u00e7o entre o produto escolhido e o produto reclamado, dever\u00e1 ser providenciado o pagamento da diferen\u00e7a.<\/li><li>Laudo Contr\u00e1rio a troca: O produto ser\u00e1 devolvido ao cliente com a carta\/laudo da reprova\u00e7\u00e3o, sem direito de substitui\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Itens de reprova\u00e7\u00e3o: Aus\u00eancia de defeito (n\u00e3o constata\u00e7\u00e3o do dano apontado pelo cliente), ind\u00edcios de uso inadequado do produto, ind\u00edcios de dano acidental, desgaste natural em decorr\u00eancia do uso.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cancelamento de compra<\/h4>\n\n\n\n<p>O Cancelamento do pedido e libera\u00e7\u00e3o dos produtos adquiridos por iniciativa <strong>GALERIA PANDEMIA<\/strong> ser\u00e1 autom\u00e1tico nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Impossibilidade de execu\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito correspondente \u00e0 compra no cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/li><li>Inconsist\u00eancia de dados preenchidos no pedido.<\/li><li>N\u00e3o pagamento do boleto banc\u00e1rio.<\/li><li>Aus\u00eancia de estoque.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desist\u00eancia de Compra: Se voc\u00ea efetuou a compra atrav\u00e9s da GALERIA PANDEMIA, recebeu o produto em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, e ainda sim n\u00e3o se sentiu feliz com a compra, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar atrav\u00e9s de nosso e-mail&nbsp; o cancelamento da compra. Mas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5197","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es | Galeria Pandemia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es | Galeria Pandemia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desist\u00eancia de Compra: Se voc\u00ea efetuou a compra atrav\u00e9s da GALERIA PANDEMIA, recebeu o produto em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, e ainda sim n\u00e3o se sentiu feliz com a compra, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar atrav\u00e9s de nosso e-mail&nbsp; o cancelamento da compra. Mas\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Galeria Pandemia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaimagens\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-08-27T18:33:50+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/\",\"url\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/\",\"name\":\"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es | Galeria Pandemia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-08-27T18:32:38+00:00\",\"dateModified\":\"2020-08-27T18:33:50+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#website\",\"url\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/\",\"name\":\"Ag\u00eancia Imagens\",\"description\":\"Uma ideia que contamina.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#organization\",\"name\":\"Ag\u00eancia Imagens\",\"url\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Ag\u00eancia Imagens\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaimagens\",\"https:\/\/www.instagram.com\/agenciaimagens\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es | Galeria Pandemia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es | Galeria Pandemia","og_description":"Desist\u00eancia de Compra: Se voc\u00ea efetuou a compra atrav\u00e9s da GALERIA PANDEMIA, recebeu o produto em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, e ainda sim n\u00e3o se sentiu feliz com a compra, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar atrav\u00e9s de nosso e-mail&nbsp; o cancelamento da compra. Mas","og_url":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/","og_site_name":"Galeria Pandemia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaimagens","article_modified_time":"2020-08-27T18:33:50+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/","url":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/","name":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es | Galeria Pandemia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#website"},"datePublished":"2020-08-27T18:32:38+00:00","dateModified":"2020-08-27T18:33:50+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/trocas-e-devolucoes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#website","url":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/","name":"Ag\u00eancia Imagens","description":"Uma ideia que contamina.","publisher":{"@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#organization","name":"Ag\u00eancia Imagens","url":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Ag\u00eancia Imagens"},"image":{"@id":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/agenciaimagens","https:\/\/www.instagram.com\/agenciaimagens\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5197"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5200,"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5197\/revisions\/5200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/francesamaral.com\/pandemia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}